Política de envío

5. POLÍTICA DE ENVÍO
Última actualización: 29 de abril de 2026
1. Ámbito territorial
BAYYASI realiza envíos exclusivamente a España peninsular. De momento no se realizan envíos a Baleares, Canarias, Ceuta ni Melilla. Tampoco se realizan envíos a destinos internacionales. Si se modifica este ámbito, la presente política se actualizará en consecuencia.
2. Costes de envío
El coste de envío se calcula en función del importe total del pedido:
•    Pedidos iguales o superiores a 50 €: envío gratuito.
•    Pedidos inferiores a 50 €: tarifa fija de 6,50 €.
Los precios incluyen los impuestos aplicables. El coste de envío se mostrará al usuario en el resumen del pedido antes de la confirmación de la compra.
3. Transportista y plazos
Los envíos se realizan a través de la empresa de transporte GLS. Los plazos son:
•    Preparación del pedido: 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pago.
•    Tránsito estimado: 2 a 3 días laborables desde la expedición.
Una vez expedido el pedido, el usuario recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento. Los plazos pueden verse afectados por festivos, campañas de alta demanda o incidencias logísticas ajenas a BAYYASI.
4. Dirección y condiciones de entrega
El usuario es responsable de introducir una dirección de entrega correcta y completa, así como de garantizar la presencia de un receptor. Los cambios de dirección solicitados después de la expedición no están garantizados. En caso de reexpedición por dirección incorrecta o ausencias reiteradas, podrían aplicarse costes adicionales que se comunicarán al usuario.
5. Entregas fallidas y paquetes devueltos al origen
Si el transportista devuelve el paquete a BAYYASI por causas no imputables a BAYYASI (dirección incorrecta, ausencias reiteradas, rechazo de la entrega, etc.), BAYYASI contactará con el usuario para acordar el reenvío (con los gastos correspondientes a cargo del usuario) o el reembolso del importe del producto, descontados los gastos de envío ya asumidos.
6. Incidencias en el transporte
En caso de daño visible en el paquete en el momento de la entrega, el usuario debe hacerlo constar en el albarán del transportista y comunicarlo a info@bayyasi.com en un plazo máximo de 24 horas, aportando fotografías. Para más detalles sobre incidencias, consulte la Política de Devoluciones y Reembolsos.
7. Pedidos múltiples
BAYYASI podrá agrupar o dividir envíos según disponibilidad y optimización logística, sin coste adicional para el usuario.
8. Contacto
Para cualquier consulta sobre envíos: info@bayyasi.com.